Kanzleimanagement: „Der Mandant macht das nicht mit“ – wie ein Einwand zum Geschäftsfeld wird

Wenn Mandanten neue Abläufe ablehnen, steckt dahinter selten Widerstand. Meist fehlt die Begleitung. Wer das erkennt, erschließt ein Beratungsfeld, das mitten im Kanzleialltag entsteht.